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WEB予約で売上UP
投稿日時: 2011-11-01 00:00:00

カイロプラクティック新御茶ノ水外来センター 唐木田院長様

 カイロプラクティック新御茶ノ水外来センターは
平成16年4月に東京都千代田区にて開院しました。
開院以来約8年間でのべ10万人以上の方にご来院いただいております。
 現在は国際基準のカイロプラクティック専門大学を卒業したカイロプラクターが5名在籍しており国内でも最大規模のカイロプラクティック治療院のひとつです。
 リらくス導入後の最大の変化は、WEBメールとWEB予約システムの導入です。
予約をお取りいただいている患者さんに前日にお知らせメールをすることによって、当日の無断キャンセルが減少しました。
 また、定期的なメールの配信によって休眠状態の患者さんの再獲得にも繋がりました。
従来のハガキを使った販売促進と違ってコストが掛からないことも良い点の一つです。
WEB予約の導入後、気軽にスケジュール確認が出来ると患者さんから高評価を頂いています。
好きな時間に自分のペースで使えることがいいようです。
まだ、完全に浸透していませんが、多い日は当日予約の半分がWEBからの予約という日も増えてきました。


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